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RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

O relacionamento com o cliente está fortemente ligado à fidelização do mesmo, desde a pré venda até o pós venda, certificando a volta desse cliente por gerar nele uma confiança no produto ou serviço adquirido, através de um relacionamento duradouro e positivo com a marca e/ou empresa. Por isso a comunicação com o cliente é […]

COMUNICAÇÃO COM O CLIENTE, EM TEMPO DE ISOLAMENTO SOCIAL

Na pandemia que o mundo vive no momento, o atendimento ao cliente torna-se ainda mais delicado, já que enfrentamos o isolamento social, que os clientes não têm um contato presencial com a empresa que contrata, ou até mesmo, dificulta uma contratação. Por isso, é preciso mais atenção em relação ao atendimento para com o cliente. […]

VANTAGEM DA COBRANÇA VIA SMS

O setor financeiro de uma empresa seja ela pequeno ou grande porte, exige muito trabalho e o credor precisa usar de alternativas que surtam efeitos positivos e não tragam ainda mais prejuízos, além da inadimplência. Uma alternativa muito usada atualmente para cobranças, que surgiu com as novas tecnologias de comunicação, é o envio de cobranças […]

COMO USAR O SMS A FAVOR DO SEU NEGÓCIO

Há uma estimativa que 70% da população mundial possuam celulares e através dele administre suas atividades, tornando-se cada vez mais essencial para as pessoas. Por isso, o método de envio de SMS ainda é a uma escolha das empresas interessadas em comunicação mobile com seus clientes, seja para otimizar processos, marketing, cobranças, comunicação, etc. Como […]

COMO AUMENTAR A EFICIÊNCIA DE COBRANÇA DE SUA EMPRESA

Um das taxas que mais cresce diante de uma grande crise econômica, em meio a uma pandemia, que assola o mundo, é a taxa de inadimplência. O efeito não poderia ser outro, com a falta de dinheiro, até grandes empresas não estavam preparadas para tal situação onde sua lucratividade tem decaído. Os dados da pesquisa […]

COMO OTIMIZAR A COBRANÇA NA EMPRESA

A gestão de cobranças é um setor delicado dentro de uma empresa, que requer atenção e uma organização para trabalhar de maneira eficaz, mantendo os baixos números de inadimplências. A inadimplência afeta rigorosamente o fluxo de caixa da empresa, podendo causar prejuízos, por isso o financeiro exige um trabalho específico e uma equipe bem preparada. […]

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