VANTAGEM DA COBRANÇA VIA SMS

O setor financeiro de uma empresa seja ela pequeno ou grande porte, exige muito trabalho e o credor precisa usar de alternativas que surtam efeitos positivos e não tragam ainda mais prejuízos, além da inadimplência.
Uma alternativa muito usada atualmente para cobranças, que surgiu com as novas tecnologias de comunicação, é o envio de cobranças via SMS (Short Message Service). Segundo pesquisas de mercado, a taxa de abertura de mensagem alcança 98% e são lidas em até 3 minutos após o recebimento.

O SMS é uma mensagem instantânea, um recurso automático, permite alcançar várias pessoas ao mesmo tempo, oferece vantagens para o credor e também para o devedor, por ser um serviço rápido e eficiente de comunicação, que não atrapalha quem recebe e não gera uma indisposição entre funcionário e cliente durante uma cobrança, tornando-se um contato mais amigável.

Ademais, o serviço tem menos custos e mais resultados, pois oferece um retorno entre 20% a 30% maior que outros canais de renegociação de dívidas, segundo números do Instituto Gestão de Excelência Operacional em Cobrança (Igeoc).

Além da cobrança, o envio de SMS pode ser usado para lembretes, divulgação, recuperação de crédito, comunicação com o cliente.

O mercado já tem empresas especializadas no serviço de envio de SMS em massa com baixo custo para atender e facilitar o trabalho de comunicação de uma empresa. O que dispensa a necessidade de uma equipe na empresa trabalhando no contato com clientes.

Envio de SMS já existe, mas agora será de uma forma Genial, inovadora, gerenciada e com a transparência que você precisa.

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